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Herbax México
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2. Protección de datos de carácter personal
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nuestros clientes. En este sentido Herbax México informa que, para el correcto funcionamiento del programa, sus datos personales serán tratados por Herbax México y cedidos a empresas asociadas a Herbax México, autorizándose su tratamiento y cesión para las finalidades antes comentadas. Asimismo, se informa a los usuarios de Herbax México que sus datos personales podrán ser cedidos a las empresas que intervengan en la gestión del programa, independientemente del país en el que se puedan encontrarse dichas empresas, pudiéndose producir transferencias internacionales de datos, con la exclusiva finalidad de gestionar el Programa. En el caso de que no esté de acuerdo con el tratamiento o cesión de sus datos de carácter personal, puede dirigirse por escrito al Servicio de Atención al Cliente de Herbax México, responsable y gestor de los archivos, en la calle Avenida de la Juventud 100, Col. Industrial Nogalar – 66989 San Nicolás de los Garza, Nuevo León. México.
Donde también podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y reembolso.
2. Inscripción lista de distribución Ofertas y Promociones Herbax México, le informa que su dirección de correo electrónico será introducido en un archivero automatizado (lista de distribución) con la finalidad de proporcionarle información de nuestras noticias y ofertas por e-mail.
3. Privacidad y Seguridada Confidencialidad
Herbax México no revelará sus datos personales a ningún otro tercero con excepción a los establecidos en los apartados anteriores.
Herbax México garantiza que tratará confidencialmente sus datos personales, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán los datos goza de las medidas de seguridad establecidas en la normativa mexicana sobre protección de datos.
4. Uso de Cookies
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Al cumplimentar el formulario de compras on-line, cada titular acepta y autoriza a Herbax México a utilizar y tratar de forma automatizada los datos personales suministrados con la finalidad de proceder a
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cedidos a las empresas que tengan que intervenir en la gestión de la compra, independientemente del país en el que se puedan encontrarse dichas empresas pudiéndose producir transferencias internacionales de datos, con la exclusiva finalidad de gestionar la reserva y garantizar la ejecución de la misma. Es requisito realizar el pago al 100% vía transferencia durante las siguientes 72 horas en que se registró la compra. O bien, entregar los datos de una tarjeta de crédito válida.
7. Políticas de Cancelación
Las personas que se registren como usuarios podrán cancelar en un plazo máximo de 12 hrs después de haber realizado la compra. El procedimiento de cancelación será por medio de Email o teléfono.
Si el paquete se encuentra ya en ruta de envío, no se podrá cancelar el pedido.
8. Políticas de Reembolso
La devolución total del monto será reembolsado por el medio que más le convenga a Herbax México, descontados costos de transacción incurridos por la maniobra.
8. Políticas de Envío
La paquetería con la que se tiene convenio es Estafeta, lo invitamos a revisar si Estafeta tiene servicio en su ciudad en esta liga.
Una vez confirmando el pago del pedido, se entrega a la paquetería Estafeta en un periodo de 12 a 24 horas. La paquetería tiene un tiempo estimado de entrega de 3 a 8 días hábiles por la contingencia del virus.
Si el pago de tu compra es confirmada el sábado, domingo o día festivo, el tiempo de entrega es disponible a partir del siguiente día hábil de la confirmación de tu pago.
Igualmente debes tener presente que solo los pedidos que ocurren antes de las 4:00 pm cuentan como del mismo día; todo pedido que ocurra después de las 4:00 p.m. se contará a su tiempo de entrega oficial desde el día siguiente.
Los costos de envío son los siguientes:
Envió en Monterrey (envió estándar): $125 pesos mexicanos.
Envió Nacional (envió estándar): $145 pesos mexicanos.
El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.
Herbax México no se hace responsable en caso de que el producto llegue a su destino dañado.
Todos los envíos realizados por nosotros y por nuestros proveedores van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de paquetería, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de paquetería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, emplayada, etc.) Sin esta anotación usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted NO deberá de recibir el paquete.
*Actualmente no hacemos envíos a la ciudad de Poza Rica, Veracruz y al estado de Oaxaca.
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